Odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Jak odstąpić
- Złóż oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mailem na support@bomxe.com lub listem) — możesz skorzystać z wzoru poniżej.
- Odeslij towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowaliście nas o odstąpieniu.
- Zwrot środków (w tym kosztów standardowej dostawy) nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, po otrzymaniu towaru lub dowodu odesłania — w zależności, która data jest wcześniejsza. Zwrot tą samą metodą płatności, o ile nie uzgodniono inaczej.
Adres zwrotu
BSG PARTS Sp. z o.o.
ul. Karola Łowińskiego 7E, 31-752 Kraków
z dopiskiem: „Zwrot — Bomxe Części / bomxe.com”
Koszty odesłania towaru w przypadku odstąpienia ponosi konsument, o ile inaczej nie uzgodniono.
Wyłączenia
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. rzeczy nieprefabrykowane wyprodukowane według specyfikacji konsumenta, rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu, rzeczy dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych).
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat:
BSG PARTS Sp. z o.o., ul. Karola Łowińskiego 7E, 31-752 Kraków
e-mail: support@bomxe.com
Ja, …………………………………, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …………………………………
Data zawarcia umowy / otrzymania: …………………………………
Imię i nazwisko konsumenta: …………………………………
Adres konsumenta: …………………………………
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………
Data: …………………………………
Więcej w Regulaminie oraz w Nocie prawnej.